宫殿长廊的入口在盟重省安全区左下方的镇魔守将处，常见坐标约为（322，340）或（323，339）。到达镇魔守将身边后，与其对话并选择解救天工神剪，角色会先被传送到地下迷宫或宫殿迷宫，宫殿长廊并不在盟重地表地图中，也不能直接从普通传送员处抵达。
进入宫殿长廊的正确操作顺序是先准备一个可用的组队卷轴，再到盟重安全区寻找镇魔守将，选择解救天工神剪并确认单人或组队进入。抵达地下迷宫后，沿迷宫通道寻找中央区域的地下城守卫，与地下城守卫对话并选择去宫殿长廊，传送完成后才算正式进入目标地图。组队前往时通常由队长携带卷轴，低等级角色建议跟随战士或道士同行，避免单独穿过迷宫被沿途怪物击杀。
宫殿长廊位于地下宫殿路线的前段，长廊最中心还设有通往地下宫殿的入口或传送npc。只想练级、刷普通怪物或完成部分地下任务时，到达长廊后即可停留；需要继续挑战地下宫殿、夺宝地图或相关任务时，应继续向地图中心移动，找到宫殿看守、地下城守卫或送宝人偶再选择下一步。进入地下宫殿一层通常还涉及队长携带千年蛛丝等任务条件，不能把进入宫殿长廊和进入地下宫殿二层当成同一个入口。
寻找入口时最容易出现的错误是只在盟重地图中反复点击普通npc，或进入地下迷宫后没有寻找中央地下城守卫；镇魔守将只负责开启地下路线，真正把角色送入宫殿长廊的是地下迷宫中的地下城守卫。新手可先补满红药、蓝药并预留回城手段，30级左右且装备一般时优先组队进入，具备较高防御或稳定输出后再考虑单人通行。进入长廊后不要随意小退或大退，部分地图设置会使角色返回盟重，重新进入还需要再次消耗卷轴或满足活动条件。
