鹤嘴锄可以在传奇永恒的武器店购买，玛法大陆各大武器店都能找到，不需要去矿区内寻找特殊npc，也不需要通过任务兑换。进入比奇、盟重等城镇后，打开地图或根据npc商店标识找到武器店，与武器店商人对话，在武器列表中选择鹤嘴锄并确认购买即可。购买前先准备足够金币，并检查背包是否有空位；商店显示的实际价格应以当前角色界面为准，不要按照其他版本或玩家口述的固定价格购买。
鹤嘴锄的装备信息显示需求等级为11级，低于这一等级时，即使已经买到，也无法按普通武器方式正常装备。只为采矿的玩家，建议先确认角色达到11级，再购买鹤嘴锄并留出至少一个背包空位；如果角色已经在做升级武器、收集黑铁矿石等内容，买到后不要放在仓库里，直接在背包中完成装备，否则到达矿区后点击石壁不会开始采集。鹤嘴锄本身属于常规采矿工具，玄铁锄同样可以在武器店购买；点金锄则属于特殊工具，需要通过活跃点兑换或师徒商店兑换，不能用普通商店购买方式获得。
买到鹤嘴锄后，正确流程是购买工具—装备锄头—前往比奇矿区—离开安全区—点击石壁。目前可进行普通挖矿的地点是比奇矿区，进入矿区后先打开角色装备界面确认锄头已经生效，再点击安全区以外的任意石壁开始采集。矿石会优先进入资源包，资源包装满后才会转入普通包裹；因此新手最好在出发前清理无用装备，至少预留多个背包格，避免刚开始挖矿就因空间不足停止收益。黑铁矿石可用于武器升级，金矿、银矿、铜矿和铁矿则可以出售换取金币，纯度越高，矿石价值通常越高。
采矿效率主要取决于锄头耐久、移动位置和包裹容量，而不是单纯站在矿区里等待。锄头耐久度降为0后不会继续产生矿石，长时间在同一地点挖矿也可能不再有产出，发现角色持续挥动却没有掉落时，应先检查耐久，再更换石壁位置；资源包和普通包裹同时装满后，继续操作也不会增加收获。短时间采集黑铁矿、完成升级材料储备时，购买一把鹤嘴锄即可；准备长时间挂机或频繁挖矿时，可以比较玄铁锄的耐久与修理成本，再决定是否升级工具。
